제주대학교병원을 이용하시면서 불편/민원, 제안, 칭찬사항에 대한 의견을 수렴하는 공간입니다.
- - 온라인상의 건강상담은 실제 진료에 문제를 야기할 수 있으므로 답변 드릴 수 없음을 알려드리며, 불편 또는
건의 내용에 대해서는 최선을 다해서 빠른 시간 내에 E-Mail 또는 전화로 답신하여 편의를 제공해 드릴 수 있도록
노력하겠습니다.
- 부패·공익신고에 해당 될 경우 공익신고 보호법에 따라 신고자는 보호되고 지원됨을 안내드립니다.
고객상담실 방문 및 전화상담 시간
상 담 평일 오전
9시 ~ 오후 6시
고객의 소리 접수방법
전 화 064-717-
1943
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고객의 소리
방 문 로비 1층
중앙 고객만족팀
팩 스 064-717-2271
우 편 제주특별자치도
제주시 아란13길 15(아라1동) 제주대학교병원 고객만족팀
건의함 외래 대기실, 병동 휴게실,
원무과 접수대에 비치된 '고객의 말씀함' 이용
회신 절차
- 01접수고객의 소리접수
- 02확인고객만족팀 내용확인
- 03처리해당부서 답변처리
- 04답변 고객이
원하는 방법으로 회신
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